Mich interessiert etwas anderes, und zwar ...
... Kostensenkung / interne SLAs / interne Optimierung
- Ich möchte meine interne Serviceerbringung optimieren
- Ich möchte interne SLAs, Servicereporting usw. einführen
... Outsourcing
- Wir sind kurz davor outzusourcen und möchte wissen, ob der Vertragsentwurf OK ist
- Wir haben outgesourct und möchten wissen, ob die Preise und Konditionen noch marktkonform sind
- Unser Outsourcing-Vertrag geht zu Ende - sollen wir verlängern oder neu ausschreiben?
... Outsourcing Management
... Offshoring
- Ich will die Möglichkeiten eines Outsourcing in Niedriglohnländer prüfen
- Ich will eine Offshore/Nearshore-Strategie entwickeln (z.B. für die Softwareentwicklung)
... Benchmarking