Outsourcing ist immer ein "big ticket": Strategisch wichtig, kaum reversibel und vor allem mit erheblichen Budgets verbunden.
Was für das Unternehmen so wichtig ist, muss präzise und systematisch gemanagt werden.
Mit dieser Management-Aufgabe tun sich die meisten Outsourcing-Kunden heute noch schwer: Kaum ein Unternehmen hat die "Governance"-Prozesse definiert und konsequent eingeführt, die notwendig sind, wenn Outsourcing auf Dauer erfolgreich sein soll. Das Ergebnis: Das Outsourcing bringt dem Unternehen weniger Nutzen als erwartet - "viel teurer als geplant" wird allerorts geklagt.
Dabei ist die Lösung relativ einfach: Benötigt wird ein systematisches Rahmenwerk, das aufzeigt, wie Outsourcing Management in der Praxis aussehen sollte: Prozesse, Organisation, Jobprofile, Berichtswesen usw.
Eben dieses "Framework" hat Clearview entwickelt: Wir nennen es "Total Sourcing Management" - und so sieht es aus ...